一、适用范围
MOTOKS（下称“我们”）生产并出口摩托车配件，包括化油器、刹车片、链轮及 OEM/ODM 定制件。本政策适用于通过 www.motoks.com 提交的询价、订阅、目录下载及直接往来沟通中收集的个人信息。
本政策不适用于我们链接的第三方网站。在 OEM/ODM 项目中，若我们作为受托方处理客户终端消费者的数据，则适用客户自身的隐私声明。
二、我们收集哪些信息
我们仅收集答复询价与履行订单所必需的信息：
- 您主动提交的联系信息：姓名、公司、邮箱、电话或 WhatsApp、所在国家。
- 商业信息：关注的产品、数量、目标价、交期要求及您留言的内容。
- 技术信息：IP 地址、浏览器与设备类型、访问页面、来源网址，通过服务器日志与站点访问统计获得。
- 订阅偏好：是否订阅邮件、是否打开过邮件。
三、信息的使用目的
- 制作您所需的报价、样品与技术方案。
- 就订单、生产排期、出运单据及售后事项与您沟通。
- 在您订阅的前提下发送新品与目录信息（可随时退订）。
- 分析产品与页面的受欢迎程度，用于改进网站。
- 防范欺诈、滥用与对系统的未授权访问。
- 履行出口管制、税务、海关与财务合规义务。
四、处理依据（欧盟/英国访客）
在适用 GDPR 或 UK GDPR 的情况下，我们的处理依据为：履行合同或订立合同前的措施（报价、订单）；合法利益（答复 B2B 询盘、保障系统安全、改进产品）；同意（邮件订阅与非必要 Cookie）；法定义务（税务、海关、出口记录）。
七、跨境传输
我们的生产与商务运营位于中国，询盘与订单数据在此处理。若数据来自欧盟、英国等存在传输限制的地区，我们采用标准合同条款等适当保障措施，并将传输范围限制在处理您请求所必需的限度内。
八、保存期限
询价与沟通记录：自最后一次联系起最多 3 年，便于接续中断的项目。订单、发票与出运记录：按中国会计与海关要求保存（一般为 10 年）。订阅数据：保留至您退订。服务器日志：最长 90 天。
九、您的权利
在适用法律范围内，您可要求查阅、更正、删除个人信息，限制或反对处理，以及获取可携带的数据副本；也可随时撤回营销同意，并向所在地监管机构投诉。
行使上述权利请邮件至 sales@motoks.com。我们将在 30 天内答复，并可能要求您验证身份。
十、安全措施
数据通过 HTTPS 传输，存储于有访问控制的服务器；后台访问需独立账号并留有操作日志；我们持续更新软件并定期备份。任何系统都无法保证绝对安全，但我们重视该义务，并在法律要求时向受影响方通报安全事件。
十一、未成年人
本站为 B2B 商业网站，不面向 16 岁以下未成年人，我们不会有意收集其个人信息。
十二、政策更新
我们可能因业务或法律变化更新本政策，页面顶部始终标注最新修订日期。若变更影响既有数据的使用方式，我们会在本页公告。
十三、联系我们
隐私相关问题或权利请求，请联系：
- 邮箱：sales@motoks.com
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